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Giorgio cavallo
Überprüfung von Affordable Car Hire

3 Jahre zuvor

Wir haben unsere TESCO Club-Kartenpunkte verwendet...

Wir haben unsere TESCO Club-Kartenpunkte verwendet, um ein Auto in Italien (Neapel) zu mieten.
Tesco nutzt Affordable Car Hire als Makler für Mietwagen im Ausland.
Der Buchungsprozess für erschwingliche Mietwagen war unkompliziert und einfach.
Wir wählen Firefly als Autovermieter.



Am Tag der Abholung / Abholung wurde uns mitgeteilt, dass unsere Kreditkartentransaktion abgelehnt wurde.
3 Stunden später, nachdem wir mit den Kreditkartenmitarbeitern Visa und Mastercard gesprochen und versucht hatten, den Grund für das Problem mit FireFly zu verstehen, kamen wir zu dem Schluss, dass die FireFly-Autovermietung eine unsichere Methode / Methode zum Blockieren des Betrags der Fahrzeugschadensgebühr für Ihre Karte verwendet. Grundsätzlich gibt FireFly die Informationen von Ihrer Kreditkarte auf das PC-System ein, wenn ein Kartenautomat verwendet werden soll.

Wir dachten also, wir könnten nur eine andere Autovermietung mit Kartenleser nutzen. Wir sprachen mit Affordable Car Hire und sie sagten, dass sie eine neue Buchung erstellen könnten, aber wir würden den bereits bezahlten Betrag verlieren. Errrr !!

Wir haben unser Glück versucht und FireFly gebeten, unsere Debitkarte Hurra zu benutzen !! Es funktionierte. Obwohl der Vertrag eindeutig besagt, dass Sie eine Kreditkarte haben müssen.

Das Auto, das wir erhielten, war ein Fiat 500, den wir nicht als Mittelklasse-Auto mit 5 Türen klassifizieren würden.
Wir sind endlich mit einem größeren Auto losgefahren, aber der gesamte Prozess hat fast vier Stunden und vier Jahre meines Lebens gedauert!

Zusammenfassend: Stellen Sie sicher, dass Sie haben
Ein gültiger Führerschein.
Ein gültiger Reisepass.
Eine gültige Kreditkarte, von der das Kreditkartenunternehmen weiß, dass Sie ins Ausland gehen.
Und vorallem
Stellen Sie sicher, dass Ihre Autovermietung über einen Kredit- / Debitkartenleser verfügt!

Übersetzt

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