Jesus Mondragon

Überprüfung von Luxor and Excalibur Hotel and ...

Das Hotel selbst ist von außen fantastisch und zie...

Das Hotel selbst ist von außen fantastisch und ziemlich gut gepflegt hätte eine höhere Bewertung erhalten, wenn ich das Zimmer bekommen hätte, das ich tatsächlich reserviert hatte, aber mein Zimmer war noch nicht fertig und sie gaben mir ein anderes Zimmer. Das Einchecken der Mitarbeiter war nicht höflich und sie entschuldigten sich nicht einmal dafür, dass entweder dieses Zimmer oder Sie länger warten, bis Sie das reservierte bekommen. Was zu spät war und ich wollte meinen Urlaub nicht ruinieren oder dort sitzen und streiten müssen. Davon abgesehen ist das Hotel ziemlich cool. Würde aber wegen mangelnder Kommunikation und Professionalität nicht wieder hier übernachten.

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