Matin Gilardi

Überprüfung von Vitality Medical

Es ist erstaunlich: Niemand aus dem Unternehmen ka...

Es ist erstaunlich: Niemand aus dem Unternehmen kann sich die Mühe machen, auf meine E-Mails, Sprachnachrichten oder Telefonanrufe zu antworten, aber sobald ich eine negative Bewertung schreibe, hat er die Kühnheit, sich schnell zu entschuldigen und besorgt zu handeln, und NOCH nicht das Problem beheben.

Ich zahle NICHT für den Rückversand eines Artikels an Sie, wenn ich den Artikel nur 5 Minuten nach dem Ablegen storniert habe (wohlgemerkt, dies war an einem Sonntag. Senden Sie mir ein vorab bezahltes Versandetikett.

Ich kann sie nicht ans Telefon bringen, keine Anrufe oder E-Mails zurückgeben. Was für ein exzellenter Kundenservice ist das?

Übersetzt