Stacey Gallagher

Überprüfung von Crystal Travel

Wir warten noch auf eine Rückerstattung für unsere...

Wir warten noch auf eine Rückerstattung für unsere Flüge, die am 22. März storniert wurden. Wir hatten nur sehr wenige Informationen oder Kontakte, wir jagen sie immer, anstatt sie proaktiv zu machen. Am 23. März wurde uns mitgeteilt, dass unsere Rückerstattung 6-8 Wochen dauern würde, und wir hörten nichts von ihnen bis zum 5. Juni, als sie nur eine teilweise Rückerstattung anboten, und wir haben immer noch nicht einmal das erhalten, obwohl uns mitgeteilt wurde, dass es 10 Arbeitstage dauern würde. Ich werde diese Firma nie wieder benutzen.

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