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James Potts

3 Jahre zuvor

Schrecklicher Service in der Kanzlei.

Schrecklicher Service in der Kanzlei.

Ich habe heute angerufen, um mich nach einer offiziellen Angelegenheit zu erkundigen, nur um sofort von einer Sekretärin angeschrien und in eine leere Leitung versetzt zu werden.

Erneut angerufen, um die beabsichtigte Person zu erreichen, nur um grob gesagt zu werden, dass er nicht im Büro war. Als ich fragte, wann ich sein könnte, legte sie wieder auf.

Es ist beschämend und inakzeptabel, dass sich eine Institution auf diese Weise verhält.

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