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Überprüfung von Le Meridien New Orleans

4 Jahre zuvor

Sie berechneten nicht nur Gebühren zusätzlich zu d...

Sie berechneten nicht nur Gebühren zusätzlich zu den Gebühren und fügten ihre eigenen Trinkgeldgebühren hinzu, nachdem wir eine Trinkgeldgebühr für eine einfache Gebühr von 22,00 USD für den Zimmerservice gezahlt hatten (die Quittung zeigt, dass meine Karte mit 35,38 USD belastet wurde). Meine CC-Firma zeigt jedoch, dass sie 98,48 US-Dollar berechnet haben. Ich rief im Hotel an, um die bestellten Artikel und die Gesamtsumme zu bestätigen. Sie bestätigte, dass es insgesamt 35,38 USD waren (22 USD für Essen und 13,28 USD Gebühren / Grat), kann aber die zusätzliche Gebühr von 63,10 USD nicht erklären. Sie war überhaupt nicht hilfreich, bot mir lediglich an, mich zur Abrechnung zu überweisen. Jeder Aspekt dieses Aufenthaltes war miserabel, die Übergebühren für das Essen von schlechter Qualität (sie vergaßen sogar Gegenstände und mussten sie 20 Minuten später zurückbringen ...) setzten diesen Ort auf die Liste. Nie wieder werden wir in diesem Hotel übernachten.

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