Julie Lulham

Überprüfung von The Old Mill Inn & Spa

Ich gehe jetzt seit ein paar Jahren zur Gesichtsbe...

Ich gehe jetzt seit ein paar Jahren zur Gesichtsbehandlung in die Alte Mühle. Ich werde normalerweise von Kasia behandelt, die wunderbar ist, aber im Mutterschaftsurlaub ist. Bei meinem Besuch im letzten Monat hat Annetta meine Gesichtsbehandlung gemacht und leider war ich enttäuscht und würde sie nicht empfehlen. Ich hatte das Gefühl, Annetta verbrachte nicht genügend Zeit mit mir. Es fühlte sich gehetzt an und war die teuren 150 Dollar nicht wert. Erstens führte Annetta zu Beginn meiner Behandlung keine Hautanalyse durch, um festzustellen, welche Arten von Gelen und Cremes sie auf meiner Haut verwenden würde. Stattdessen sagte sie, als ich den Behandlungsraum betrat, dass Sie eine großartige Haut haben und das war es. (Ich habe das Kompliment sehr geschätzt, hätte aber trotzdem eine schnelle Analyse (unter starkem Licht) gewünscht, um sicherzustellen, dass meine Haut die Behandlung erhält, die sie benötigt! Wird es nicht als personalisierte Gesichtsbehandlung bezeichnet?). Während der Gesichtsbehandlung sagte Annetta, dass ich Taschen unter meinen Augen habe und dass ich die zusätzliche Augenmaske kaufen sollte. Ich sagte ja. In meinen Gedanken dachte ich, dass dieser Zusatzservice weitere 10-15 Minuten nach meiner 1-stündigen Gesichtsbehandlung bedeuten würde. Aber nein! In der Mitte meiner Gesichtsbehandlung setzte Annetta die Augenmaske auf und ließ mich sein. Ich wusste nicht, dass dieses Add-On bedeutete, dass meine Gesichtsbehandlung 15 Minuten weniger sein würde. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich das Add-On nicht gekauft. (Sie zahlen mehr Geld, um weniger Service zu erhalten? Scheint nicht intuitiv zu sein). Schließlich gab es bei Kasia nie einen Moment, in dem ich allein auf dem Tisch lag. Wenn Kasia eine Creme in meine Haut sinken lassen würde, würde sie eine Kopfhautmassage oder eine Handmassage machen. Es gefiel mir nicht, wie Annetta mich während der Augenmaske auf dem Tisch liegen ließ, während sie Notizen schrieb. Sie hätte diese Notizen nicht nur nach der Gesichtsbehandlung schreiben können, es war auch nicht entspannend, auf einem Tisch zu liegen und jemanden laut mit einem Stift neben sich kritzeln zu hören. Nachdem ich ein paar Minuten dort gelegen hatte, fragte ich Annetta, wie lange die Maske noch an sein würde, sie wurde defensiv und begann zu rechtfertigen, warum sie Notizen schrieb (obwohl ich nicht gefragt hatte) und begann zu rechtfertigen, warum sie mich in Ruhe ließ ( weil sie in Entspannung oder so etwas trainiert ist). Es wurde ziemlich unangenehm für mich. Ich brauchte sie nicht, um sich zu rechtfertigen; Ich wollte nur eine gute Gesichtsbehandlung und um mein Geld zu verdienen! Alles in allem mag ich das Old Mill Spa immer noch, da ich die Produkte, die sie verwenden, liebe, aber in Zukunft werde ich sicher bei einer Kosmetikerin buchen, von der ich weiß, dass sie gute Arbeit leisten wird.

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