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Überprüfung von PatientPop Inc.

4 Jahre zuvor

Zunächst möchte ich sagen, dass ich unsere Website...

Zunächst möchte ich sagen, dass ich unsere Website liebe. Es ist mehr als ich gerne dafür ausgeben würde, aber ich bin damit einverstanden, weil es den Patienten gefällt und es neue Patienten anzieht.
Mein Problem ist der Kundenservice. Sie sind praktisch unmöglich zu erreichen. Sie haben mir einen Repräsentanten zugewiesen, der ihre Sachen klar kennt, aber sehr unzuverlässig ist. Wenn ich anrufe, um ein Treffen zu vereinbaren, bekomme ich keine Antwort. Ich habe eine E-Mail gesendet und angerufen und niemand meldet sich bei mir. Wenn ich das in meiner Praxis tun würde, würden die Patienten gehen. Mein letzter Anruf war vor 2 Tagen und ich habe immer noch keinen Rückruf erhalten. Schlechtes Formular. Leider ist dies typisch für meine Erfahrung mit PatientPop.

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