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Anthony Alberts

3 Jahre zuvor

Ich buchte am Abend zuvor ein Taxi für eine Abholu...

Ich buchte am Abend zuvor ein Taxi für eine Abholung um 5.45 Uhr zum Flughafen. Das Taxi ist nie angekommen. Keine Mitteilung von Blue Star, dass es ein Problem gab, so dass andere Pläne gemacht werden können. Als ich anrief, wurde gesagt, sehr beschäftigt ??? Um 5.45 Uhr morgens ??? Sie sagten, sie würden versuchen, bald ein Taxi zu bekommen. Keine Kommunikation. Als ich zurückrief, hatten sie nichts getan. Ich habe einen Uber gebucht, der 4 Minuten später ankam. Habe gerade meinen Flug gemacht. Wenn ich auf Blue Star gewartet hätte, hätte ich meinen Flug verpasst. Nie wieder. Als ich ihnen sagte, ich würde sie nicht wieder benutzen, sagten sie Danke.

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