Kelly Liu

Überprüfung von Atec wireless

Ich habe kürzlich ein drahtloses Gerät von dieser ...

Ich habe kürzlich ein drahtloses Gerät von dieser Firma gekauft. Die Website war einfach zu navigieren und ich fand eine gute Auswahl an Produkten. Der Bestellvorgang verlief reibungslos und mein Artikel kam innerhalb der erwarteten Zeit an. Allerdings sind bei mir nach einigen Wochen der Nutzung einige Probleme mit dem Produkt aufgetreten. Als ich den Kundendienst um Hilfe bat, war die Reaktionszeit länger als erwartet und der Lösungsprozess dauerte etwas länger, als ich mir gewünscht hätte. Insgesamt war die Erfahrung durchschnittlich. Die Website war benutzerfreundlich, die Lieferung erfolgte pünktlich, aber der Support nach dem Kauf ließ zu wünschen übrig.

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