Anita Muscat-Tyler

Überprüfung von Mackenzie Health

Eine definitiv positive Erfahrung.

Eine definitiv positive Erfahrung.

Dies war meine erste Erfahrung bei Mackenzie Health und ich gebe ihm definitiv 5 Sterne. Von dem Moment an, als ich eintrat, wurde ich begrüßt und bot Hilfe an. Die Wayfinder-App ist großartig, aber ich wurde persönlich auf die Patientenregistrierung verwiesen. Dort wurde ich sofort vom Personal begrüßt und bot Unterstützung bei der elektronischen Registrierung an. Ich bin auf ein kleines Problem gestoßen, aber sie haben mir geholfen, es schnell und mit Vergnügen zu lösen. In Krankenhäusern bin ich normalerweise ziemlich nervös, aber ihre Art hat mir geholfen, mich zu beruhigen. Meine Erfahrung mit Dr. Vincent Basile war unglaublich. Ich konnte sehen, dass es ein sehr arbeitsreicher Tag war, aber ich hatte nicht das Gefühl, gehetzt zu werden. Er war sehr freundlich und doch absolut professionell. Ich fühlte mich sehr wohl, mit ihm über meine Probleme zu sprechen und fühlte, dass er sich wirklich darum kümmerte. Als ich für meine Tests durch die Hallen zu den verschiedenen Abteilungen ging, wurde ich mehrmals gefragt, ob ich Hilfe oder Anleitung benötige. Alle Tests wurden schnell, effizient und sehr angenehm durchgeführt. Normalerweise würde ich nicht sagen, dass ein Krankenhaus ein glücklicher Ort ist, aber das Personal war zwar sehr beschäftigt, schien aber so gut zusammenzuarbeiten und schien wirklich glücklich, dort zu sein. Am Ende meines Tages atmete ich erleichtert auf. Von Anfang bis Ende habe ich mich in allen Abteilungen sehr gut aufgehoben gefühlt und werde mich bei der Nachsorge nicht so unwohl fühlen.
Großartige Arbeit Mackenzie Health.

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