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Scott Treichel
Überprüfung von Tom Peck Ford of Huntley

3 Jahre zuvor

Versucht, einen Servicetermin für meinen Ford Fusi...

Versucht, einen Servicetermin für meinen Ford Fusion zu vereinbaren; wurde an die Serviceabteilung weitergeleitet, wo niemand ans Telefon ging und keine Voicemail verfügbar war. Rief die Rezeption zurück, die alle meine persönlichen Daten und die Fehler in meinem Fahrzeug abnahm. Die Rezeptionistin sagte mir, sie würde meine Nachricht an die Serviceabteilung weiterleiten und sie würden mich zurückrufen. das war gegen mittag. Der Service ist bis 19 Uhr geöffnet und ich habe nie einen Rückruf erhalten. Am nächsten Morgen rief ich Sycamore Ford an und vereinbarte einen Termin in weniger als 3 Minuten .....

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