Pam Martin

Überprüfung von Grand Hyatt Tampa Bay

Ich hatte gehofft, eine angenehme, entspannende Üb...

Ich hatte gehofft, eine angenehme, entspannende Übernachtung zu haben, um den Geburtstag meines Mannes zu feiern. Aufgrund ihrer Website nahm ich an, dass wir einen traditionellen Zimmerservice bekommen könnten. Auf der Website gab es KEINEN Hinweis darauf, dass dies aufgrund von COVID19 nicht der Fall war. Wenn ich zum Mitnehmen wollte, würde ich viel Geld sparen und zu Hause bleiben. Ich schreibe diese Bewertung, damit andere Reisen wissen, dass es keinen traditionellen Zimmerservice gibt und es nur eine sehr begrenzte Auswahl an Speisen gibt. Es gibt KEINE gesunden Lebensmitteloptionen und die Lebensmittelpreise sind sehr hoch. Wenn Sie auf ein High-End-Erlebnis hoffen, das Sie von einem Grand Hyatt erwarten würden, denken Sie noch einmal darüber nach. Sparen Sie Ihr Geld und bleiben Sie diesen Herbst woanders. Es wäre für das Hyatt sehr einfach, mehr über seine Dienstleistungen / Annehmlichkeiten / Verpflegungsoptionen auf seiner Website zu erfahren, aber das sind sie nicht. Dort ist auch der Kundenservice unterdurchschnittlich. Nebenbei bemerkt, das Zimmer selbst entsprach auch nicht den Grand Hyatt-Standards. Tapete im Badezimmer abziehen und es dauerte 5 Minuten, bis heißes Wasser aus dem Wasserhahn kam.

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