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Überprüfung von Acura Carland

3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto hierher gebracht, um es nach de...

Ich habe mein Auto hierher gebracht, um es nach dem Kauf warten zu lassen. Und der einzige Servicetechniker, mit dem ich jemals gesprochen habe und den ich mag, ist Steve. Und er ist der einzige, der es aus dem ganzen Ort wert ist. Die Mädchen, die hinter der Theke arbeiten, sind inkompetent und unhöflich. Und die Servicemitarbeiter rauchen und stinken immer nach dem Auto, wenn sie es durch den Servicebereich in der Garage fahren.

Einmal nahm ich mein Auto auf, weil es eine neue Steuerkette ersetzen musste. Und nach drei Tagen. Das Auto war noch nicht fertig. Als ich anrief oder zum Laden zurückkam, um zu erfahren, was mit meinem Auto passiert war. Und jedes Mal ließen sie mich herumlaufen. Endlich bekam ich einen zischenden Anfall und einer der höheren Mechaniker erzählte mir, dass sie mein Auto und den Motor durcheinander gebracht und einen Whoopsie gemacht hatten. Ich glaube, sie haben vergessen, die Kette festzuziehen, bevor sie das Auto gestartet haben, und dann den Motor durcheinander gebracht. Also sagten sie, dass sie versuchen herauszufinden, was sie mit dem Motor machen sollen. Hallo? Repariere es, Idiot! Ungefähr 8 Tage später geben sie mein Auto "repariert" an mich zurück. Der Manager grummelte und sagte, dass ich Glück hatte, dass sie mich nicht in Rechnung stellen würden, um meinen Motor zu reparieren. Warum sollte ich für einen Fehler bezahlen, den sie gemacht haben? Sie benahmen sich so, als hätten sie mir einen Gefallen getan.

Nachdem ich mein Auto zurückbekommen hatte, stellte ich fest, dass die Wasserpumpe ausgefallen war. Und dann musste ich die Wasserpumpe reparieren lassen. Nun, hier ist ihre Chance, den Preis für die kostenlose Reparatur meines Motors zu erhöhen. Sie beschlossen, mir einen extravaganten Betrag für die Reparatur der Wasserpumpe in Rechnung zu stellen. Nach einem weiteren zischenden Anfall. Und meinen Mann dazu gebracht, anzurufen und mit Menschen zu sprechen. Sie gaben schließlich nach und berechneten mir einen fairen Preis für die Reparatur des Autos.

Bevor Sie Ihr Auto hier reparieren lassen. Stellen Sie sicher, dass Sie jemanden haben, der sich mit dem fairen Preis und den Kosten für die Reparatur des Autos, des Teils usw. auskennt. Wie ich bereits sagte. Steve wird ehrlich und offen mit mir sein und mir diese Dinge erzählen. Die anderen werden Ihnen keinen fairen Preis nennen, bis Sie sie dazu bringen, mit jemandem zu sprechen, der über die Preise Bescheid weiß, um ein Auto reparieren zu lassen. Dann kommen sie immer zu Ihnen und sagen: "Nun, wir können den Preis anpassen." RECHT?!?!?!

Ich nehme mein Auto jetzt woanders hin.

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