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Dawn Underwood

4 Jahre zuvor

Ich hatte ein Familienmitglied, das einen schweren...

Ich hatte ein Familienmitglied, das einen schweren Schlaganfall erlitt, und kam nach Greeley (unsicher über das Hotel, das ich gebucht hatte), damit ich ein paar Tage bleiben und meine Unterstützung zeigen konnte. Ich fragte das Pflegepersonal, wo ich essen sollte und wie weit mein gebuchtes Hotel vom Krankenhaus entfernt sei. Für den Anfang wussten sie, dass ich alleine war und sagten mir sofort, dass ich aufgrund der Gegend nicht in dem Hotel übernachten konnte, das ich gebucht hatte. Sie informierten mich, dass das Krankenhaus Gästezimmer in einem Gebäude neben dem Krankenhaus für 20,00 USD / Nacht hatte! Muss billiger und natürlich viel sicherer sein. Da ich mir sicher war, dass das Hotel mir etwas für die verspätete Stornierung in Rechnung stellen würde, rief Monica mich an und äußerte meine Besorgnis darüber, mein Familienmitglied in ihrem derzeitigen Zustand auf der Intensivstation zu lassen. Sie überzeugte das Hotel, mich nicht zu belasten! Ich bin schockiert über Monica und zwei andere süße Mitarbeiter (deren Namen mir aufgrund von Stress durch den Kopf gingen) haben sich für ein Familienmitglied entschieden. Sie haben nicht nur alle aufgeführten Aufgaben erledigt, sondern mich auch auf dem Laufenden gehalten, die Bedürfnisse meiner Familienmitglieder erfüllt, als ich nach ihr gefragt habe, und waren nur einige der unglaublichsten Menschen, mit denen ich je zu tun hatte! Es tut mir leid, dass dies so lange dauert, aber die Damen auf der Intensivstation am 13. Juni während des Tages um Raum "M" verdienen einen Roman, da ich immer noch so erstaunt über ihre Freundlichkeit bin. Vielen Dank von ganzem Herzen, meine Damen. Sie haben eine stressige Situation so angenehm wie möglich gemacht. Und hat einen unglaublichen Job mit meinem kranken Familienmitglied gemacht! Ich werde mich für immer an euch alle und die Nachricht erinnern, die ihr heute gesendet habt. "Behandle andere so, wie du behandelt werden möchtest". Gesundheit! - Dawn Underwood

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