Gabriel Salas

Überprüfung von Hyatt Regency Albuquerque

Unterfordert und etwas genervt haben wir gerade au...

Unterfordert und etwas genervt haben wir gerade ausgecheckt. Das Zimmer war in Ordnung, aber für fast 200 Dollar pro Nacht hätte ich etwas mehr erwartet. Mir wurde mein voller Aufenthalt im Voraus in Rechnung gestellt, aber ich bemerkte, dass mein Bankkonto täglich belastet wurde. Mir wurde gesagt, dass sie eine tägliche Sicherheitsgebühr von 50,00 USD erheben, abgesehen von den Kosten für das Zimmer, nachdem sie auf meinem Konto angezeigt wurden, und ich stellte dies in Frage. Meine Frau war nach der ersten Nacht nicht glücklich und wollte gehen, um ein Zimmer zu finden, das unseren Bedürfnissen besser entspricht. Mir wurde gesagt, dass sie die Tage, die beim Check-in im Voraus bezahlt wurden, nicht erstatten würden, also beschloss ich, nur zu grinsen und es zu ertragen, anstatt zweimal zu zahlen.
Beim Auschecken gab es eine Gebühr von 70 US-Dollar vom Restaurant, die wir nie betreten haben, als Io Bryce sagte, der Begleiter, den ich während unseres Aufenthalts nicht bestellt hatte oder im Restaurant war, sah mich an, als würde ich lügen zu ihm. Wir bekamen auch die Option für einen Parkservice für 22 USD pro Nacht beim Check-in, lehnten dies jedoch ab. Der Manager erklärte sich bereit, auf die Parkservice-Gebühr für den Parkservice meines Ehefrau-Lastwagens zu verzichten.
Beim Auschecken wurde die Gebühr hinzugefügt. Glücklicherweise kamen die Herren, die mich eincheckten, vorbei, als ich anfing, die zusätzlichen Gebühren zu bestreiten. Die Parkservice-Gebühr und die Gebühr aus dem Restaurant wurden entfernt, aber der Bedienstete schien darüber mehr verärgert zu sein als ich. Er teilte mir mit, dass sie bei meinem nächsten Aufenthalt nicht entfernt würden. Ich teilte ihm mit, dass es keinen nächsten Aufenthalt geben würde. er sagte, das sei in Ordnung. Obwohl diese Probleme gelöst wurden, ist die Einstellung, mit der sie behandelt wurden, mein Problem. Ich wäre besser dran gewesen, 60 Dollar pro Nacht im a la Quinta auszugeben. erster und letzter Aufenthalt im Hyatt Regency.

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