Ryan Fisk

Überprüfung von The Omphoy Ocean Resort Palm B...

Bestenfalls ist das Tideline ein Boutique-Hotel, d...

Bestenfalls ist das Tideline ein Boutique-Hotel, dem die Boutique fehlt. Im schlimmsten Fall (und in Wirklichkeit) ist es der Marke Kimpton peinlich.

Biegen Sie in die Tideline ein und Sie werden gleich bei Ihrer Ankunft von einer großen FU getroffen. Obligatorischer Parkservice (auf einem nicht überdachten Parkplatz) von jugendlichen Mitarbeitern für mehr als 25 USD pro Nacht ohne Option zum Selbstparken. Wir gehen dann hinein und erwarten eine helle Lobby mit Meerblick und großen schönen Fenstern, um die Küste und das schöne Wasser zu feiern. Nee. Sie gehen eine Treppe hinauf in einer dunklen, meist fensterlosen Lobby, die besser für das Fleischverpackungsviertel von NYC geeignet ist. Wenn Sie den Strand und die Wellen sehen, können Sie am besten durch das Lobby-Restaurant Brandon's gehen.

Das hoteleigene Restaurant Brandon's bietet eine glanzlose Speisekarte, die "Konformität mit Hotelketten" schreit und wenig dazu beiträgt, das Gebietsschema am Strand und die in der Region heimischen Lebensmittel / Zutaten zu feiern. Bei unserem Aufenthalt von 330 USD / Nacht war kein Frühstück inbegriffen.

Ihr Pool liegt zum Parkplatz / zur Straße - nicht zum Meer (machst du Witze?!) Und bietet wenig Ruhe oder Atmosphäre am Wasser. Wie bei Brandon's sind auch hier die Speisen / Getränke am Pool überteuert und charakterlos.

Wir besuchten später eine Veranstaltung im Tideline und niemand war zur Stelle, um uns zu begrüßen, uns zu leiten oder uns in den entsprechenden Raum zu begleiten. Wir mussten uns durch die Lobby schlängeln, an den sitzenden Restaurantgästen vorbei und bis zu einem Kellner, um zu fragen, wo sich ihr "Veranstaltungsraum" befindet. ... darüber reden, die Stimmung zu töten. Der Service war so, unser Kellner teilte uns mit, dass alle Steaks auf die gleiche Temperatur gekocht würden (nicht auf Bestellung, wie es an jedem anderen Ort der Fall wäre), und die Angestellten waren sehr langsam, um Geschirr zu transportieren und Getränke nachzufüllen. Einige Mitarbeiter waren in Uniform gekleidet, andere nur in normaler "Business Casual" -Kleidung. Die Toiletten befinden sich im ersten und dritten Stock, aber keine im Stockwerk mit der eigentlichen Veranstaltung.

Ehrlich gesagt ist dieses Hotel noch nicht bereit für die Primetime, und ich würde argumentieren, dass es nicht einmal seinen Platz am Strand in Palm Beach verdient. Ihre rettende Gnade ist, dass sie neben den Vier Jahreszeiten sind. Es ist zwar schön zu sehen, dass ihr GM hier auf Bewertungen antwortet, aber es gibt viel zu viele Mängel an dem Gebäude / Layout / den Räumlichkeiten und ihrem miserablen Servicelevel, um sie mit einer Online-Entschuldigung zu beheben.

Mein Vorschlag? Reißen Sie es ab und fangen Sie einfach von vorne an.

Übersetzt