Jack Strider

Überprüfung von TapouT

Dies ist eine Bewertung für Planet Fitness als Gan...

Dies ist eine Bewertung für Planet Fitness als Ganzes, nicht nur für diesen Ort. Es ist ein gutes Fitnessstudio, nachts fast leer, was großartig ist, weil ich behindert bin. Saubere Einrichtungen, ich mag das Bankdrücken, damit Sie keinen Spotter brauchen.
Warum zwei Sterne:
Viel Glück für Sie, wenn Sie Kundenservice benötigen. Ich bin vor über einem Jahr in eine Lücke in ihrem System geraten. Ich konnte meine Mitgliedschaft im letzten Jahr nicht nutzen oder sogar kündigen, da ich nie das Mitgliedschaftspaket erhalten habe, das eine Schlüsselkarte enthält, mit der Sie etwas tun müssen. Ich habe versucht, sie zu kontaktieren, wann immer ich Zeit finde. Sie machen es extrem schwierig und ich wurde jedes Mal umgehauen. Ich würde gerne einfach kündigen und weitermachen, da ich mehr als genug Geld für eine Mitgliedschaft verschwendet habe, die ich nicht nutzen kann, aber ich kann das nicht einmal ohne die verdammte Schlüsselkarte tun. Es ist eine Schande, weil mir dieses Fitnessstudio gefallen hat. Jetzt bin ich nur noch wütend und abgezockt.
Ausstattung: sauber, gute Ausstattung 10/10
Mitarbeiter: freundlich aber inkompetent 4/10
Kundendienst: nicht vorhanden 0/10
2 Sterne.
EDIT: Mir wurde gesagt, mein Problem wurde an Unternehmen und das Management eines Planeten Fitness weitergeleitet. Ob es die ist, bei der meine Mitgliedschaft ist oder die mir am nächsten ist, weiß ich nicht, ich habe nie etwas davon gehört. Es ist ihnen offensichtlich egal und sie haben gerade mein Geld für Monate geschleust. Über ein Jahr jetzt.

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