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Mariana Predescu
Überprüfung von TVH Bucuresti

4 Jahre zuvor

Ich habe die Nacht zwischen dem 12. und dem 13. Se...

Ich habe die Nacht zwischen dem 12. und dem 13. September 2015 in diesem Hotel verbracht. Ich habe wirklich eine Albtraumnacht erlebt, weil sie mir ein Zimmer für Raucher gegeben haben, auch wenn ich es nicht bin und niemand mich gefragt hat, ob ich Raucher bin . In dieser Nacht gab es irgendwo im Hotel eine Party, die Musik war schrecklich laut und in 6 Stunden kann ich mich keine Minute ausruhen.
Für das, was bezahlt wurde und für den Ruf dieses Hotels (das hoch ist, 4 Sterne) erwartete ich, besser begrüßt zu werden und einen viel besseren Service zu erhalten.
Ich beschwerte mich beim zuständigen Manager und berichtete über all dies.
Ich hoffe, der Service wird sich verbessern. Ich rate diesem Hotel absolut nicht.

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