Matt Early

Überprüfung von KidZania London

Ich wünschte wirklich, ich könnte eine positive Be...

Ich wünschte wirklich, ich könnte eine positive Bewertung abgeben. Ja, es ist verrückt überteuert.
Essen schrecklich / teuer und nicht genug Platz zum Sitzen und Essen. Warteschlangen bei jeder einzelnen Erfahrung und Kinder konnten nicht alles tun, was sie wollten. All dies wird erwartet - insbesondere während der Halbzeit. Keiner der oben genannten Punkte trug zu einer niedrigen Bewertung bei. Der wahre Grund ist, dass das Personal nicht kälter und zuvorkommender sein könnte. Ich besuchte mit meinen 4 Kindern - einschließlich meines Sohnes, der 3,9 Jahre alt ist. Als mir klar wurde, dass es für dieses Alter wenig zu tun gibt (aber es gibt ein paar Dinge für jüngere Kleinkinder), bat ich darum, ein Ticket für meinen Sohn zu aktualisieren, und wurde aufgefordert, den Nachweis zu erbringen, dass er 4 Jahre alt war, oder sie würden das Ticket nicht aktualisieren pro Politik. Ich verstehe es. Es gibt Richtlinien aus einem bestimmten Grund - aber es sollte eine kleine Interpretation geben -, wenn Risiko und Haftung akzeptiert werden. Ich sah zu, wie er neben einem 2-Jährigen in der Firefighter-Erfahrung saß (was wohl gewesen sein muss) (also dachte ich, es wäre in Ordnung, ihn hereinzulassen), und als er einstieg und sie sein Armband scannten, sagten sie ihm, er könne nicht teilnehmen . Mit gebrochenem Herzen bat ich zwei Mitarbeiter, ihn nur die Jacke und den Hut aufsetzen zu lassen und ihm zu erlauben, an der ersten Hälfte des Sitzens im Raum teilzunehmen (und nicht auf den "gefährlichen" Feuerwagen zu steigen). Sie waren kalt und sagten nur nein, als sie sahen, wie das arme Kind wegging. Ich fragte leise nebenbei - warum ein deutlich jüngeres Kind erlaubt war und sie teilten mit, dass sie sich einig waren, dass das Kind wahrscheinlich nicht 4 war, aber nichts, was sie tun konnten - und das nächste Mal einfach wie diese Eltern zu lügen und zu behaupten, das Kind sei über 4 beim Kauf von Tickets. Mein Rat, wenn Sie ein fast 4-jähriges Kind haben - sagen Sie einfach, dass er oder sie 4 Jahre alt ist, damit Sie die 4+ jüngeren Aktivitäten ausführen können. Diese Bewertung stammt auch nicht aus der Interaktion eines Mitarbeiters. Ich hatte 4 Mitarbeiterinteraktionen zu diesem Thema und erlebte den gleichen Service - zumindest sind sie konsistent.

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