Benjamin Kennedy

Überprüfung von Chelton Brown Ltd.

Kürzlich suchte nach Immobilien in Northampton zu ...

Kürzlich suchte nach Immobilien in Northampton zu mieten. Haben mit allen Vermietungsagenten in der Nähe interagiert und dieser Agent ist bei weitem der schlechteste in Bezug auf Kommunikation und Servicequalität. Schockierend schlecht.

Die Interaktionen mit diesem Unternehmen waren von Anfang an unglaublich wenig begeistert. Ich fühlte mich aktiv unbeliebt, weil ich mich überhaupt nach ihren Eigenschaften erkundigt hatte, was ich äußerst verwirrend finde. Es fühlte sich fast so an, als wollten sie nicht einmal, dass die Leute ihre Eigenschaften vermieten. Die Dame am Telefon war nicht hilfreich und schien nicht einmal über die online beworbenen Immobilien Bescheid zu wissen. Als sie nach Ideen gefragt wurde, welche Eigenschaften sie haben könnten, die meinen Bedürfnissen entsprechen könnten, sagte sie mir im Grunde, ich solle im Internet suchen, was gut ... erstaunlich nutzlos ist.

Vereinbarte eine Besichtigung (mit großen Schwierigkeiten und gegen mein besseres Urteilsvermögen), fuhr eine halbe Stunde und kam 45 Minuten früher an. Ich rief an, um zu prüfen, ob sie früher dort ankommen könnten. Dann wurde mir gesagt, dass sie nur auf sie warten könnten, was fair ist, da ich früh dran war. Ein anderer Agent rief dann jedoch 10 Minuten vor der Besichtigung an, um abzubrechen, dass die Immobilie übernommen worden war. Dies war im vorherigen Telefonanruf nicht erwähnt worden. Der völlige Mangel an Rücksicht auf meine Zeit war ziemlich beleidigend und schrecklich. Ich wurde in meiner mehr als 8-jährigen Miete noch nie so von einem Vermieter behandelt.

Am Ende habe ich es aktiv vermieden, mit diesem Unternehmen zu interagieren, da es im Grunde eine Zeitverschwendung war, überhaupt herauszufinden, was ihre Immobilien bieten könnten. Es ist eine sinnlose Übung, und wenn Sie eine Eigenschaft mit ihrem Namen daneben sehen, können Sie auch so tun, als ob diese Eigenschaft nicht existiert. Sie werden sonst Ihre Zeit verschwenden.

Übersetzt