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angie hart
Überprüfung von Holiday Inn UCF

3 Jahre zuvor

Abgesehen von allem anderen wollen wir das Hauptpr...

Abgesehen von allem anderen wollen wir das Hauptproblem diskutieren, um das sich jeder Verbraucher während seines Aufenthalts an diesem Standort kümmern sollte, sowie alle Holiday Inn-Standorte mit denselben Richtlinien. Das heißt, Sicherheit. Ich bin ein Einwohner von Orlando, kein Tourist. Ich weiß sehr gut, dass es in Orlando viele Verbrechen gibt, vor allem in den Ferien und in den Sommermonaten. Meine Mutter auch. Sie hat kürzlich ihr Haus verkauft und musste für zwei Nächte hier bleiben, um mehr Privatsphäre zu haben als bei mir zu Hause. Sie hoffte auf einen angenehmen Aufenthalt. Über Nacht wurde ihr Fenster eingeschlagen und in einen Lastwagen eingebrochen. Alles auf den Kopf gestellt, ein paar Gegenstände gestohlen. Medizin inklusive. Aber es geht nicht um die gestohlenen Gegenstände, die das Hotel schnell entschuldigte. Wir haben nie erwähnt, dass sie sowieso verantwortlich sind. Was uns wütend macht, ist die Tatsache, dass ihr Wachmann behauptete, den Kerl auf frischer Tat ertappt zu haben, aber er ist abgehauen. Er behauptete: "Nun, er hat nichts genommen." Aber er tat es oder vielleicht jemand anderes, der vorbeiging, da irgendjemand in das zerbrochene Fenster hätte greifen können, weil sich die Sicherheit des Hotels nie die Mühe gemacht hatte, die Polizei anzurufen oder sie zu kontaktieren. Am Morgen, als sie es entdeckte, ging sie hinein und bat darum, mit dem Sicherheitsdienst des Hotels zu sprechen. Ihr wurde gesagt, dass sie nicht da waren. Sie rief die Polizei an, fragte der Beamte und der Mann kam schnell aus dem Backoffice. Wow, ich habe Angst mit einem Senioren zu sprechen. Etwas Sicherheit! Der Beamte sagte ihm sogar, dass sie es hätten anrufen sollen. Es ist offensichtlich, dass sie sich über den Vorfall und ihren Kunden kaum Sorgen machten. Während meine Mutter auf ihrem Grundstück war, waren sie beide abweisend und unerreichbar. Dies und ihre Sicherheitsrichtlinien sind nicht akzeptabel. Sie will keine "Ausreden" dafür, warum sie nicht verantwortlich sind, sie wollte eine Entschuldigung dafür, warum sie keine Maßnahmen ergriffen haben. Die meisten Bürger hätten die Polizei gerufen, wenn sie Zeuge dieses Verbrechens gewesen wären. In diesem Fall konnte eine dafür eingestellte Person nicht gestört werden. Wenn das Holiday Inn dies nicht anerkennt, sind sie ebenfalls schuld. Meine Mutter plant einen Roadtrip durch die USA. Sie hat sich gerade ihrem Prämienprogramm angeschlossen UND ein Urlaubspaket für einen Urlaubsort bei ihnen gekauft. Sie hat nicht die Absicht, jemals wieder in einem Holiday Inn zu übernachten.

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