Maria Pickard

Überprüfung von Dorsch Ford Lincoln Kia

Sehr schlechte Kundenerfahrung. Hatte meine Klimaa...

Sehr schlechte Kundenerfahrung. Hatte meine Klimaanlage repariert und es funktionierte für einen Tag. Ich habe am Dienstag angerufen, um mit der Serviceabteilung zu sprechen, und gesagt, dass Ryan abwesend ist, mich aber am Morgen anrufen würde und Voicemail erhalten würde. Kein Anruf bis Donnerstagnachmittag. Ich rief an und bat um ein Gespräch mit Ryan oder einem Manager. Ich habe um 16:56 Uhr einen Anruf erhalten, den Anruf um Sekunden verpasst, habe zurückgerufen und Voicemail erhalten. Fuhr heute Morgen, Freitag, zur Serviceabteilung und sprach mit Ryan. Keine Entschuldigung, dass er oder jemand anderes mich nicht wegen meiner Bedenken angerufen hat. 3 Tage, um mit jemandem darüber zu sprechen, wirklich?
Maria Pickard

Übersetzt