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Jenny Ackert

3 Jahre zuvor

Der Mann, mit dem ich in der Serviceabteilung gesp...

Der Mann, mit dem ich in der Serviceabteilung gesprochen habe, war sehr nett und hilfsbereit. Aber das Verkaufsteam sind Gauner. Sie haben mir diesen Winter ein Auto verkauft und behauptet, dass die Klimaanlage funktioniert. Ich habe gerade herausgefunden, dass der Kompressor kaputt ist, vollständig verstopft ist und der Austausch über 1.700 US-Dollar kosten wird. Ich habe mit dem Manager Andy Weeks gesprochen, er war unhöflich und hat versucht, mich dumm zu machen, weil ich überrascht war, dass sie mich angelogen haben. Ich hatte mich noch nie mit einem so schrecklichen Kundenservice befasst, er sollte sich schämen. Bitte ersparen Sie sich die Kopfschmerzen und bringen Sie Ihr Geschäft woanders hin!

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