Crystal Hillman

Überprüfung von Global Imports MINI

Mir wurde empfohlen, meinen Volvo hier von Dyer an...

Mir wurde empfohlen, meinen Volvo hier von Dyer and Dyer auf dem Peachtree Industrial Blvd reparieren zu lassen. Ich hatte Schäden an einer hinteren Tür meines Geländewagens, die durch eine Stange verursacht wurden, die schwerer als erwartet war. Die ursprüngliche Zeitschätzung von Global war 5 Wochen, weil sie meine Versicherung durchlaufen mussten. Ich weiß nicht, wo der Stillstand oder die mangelnde Kommunikation war (ob Versicherung oder Global), aber es hat 8 Wochen gedauert! Sie gaben mir schließlich ein Leihfahrzeug, nachdem ich nach 7 1/2 Wochen eine ernsthafte Beschwerde beim Manager eingereicht hatte. Als ich das Fahrzeug zurückbekam, sah es brandneu aus und ich war mit dem Job zufrieden.
Meine Bewertung basiert ausschließlich auf der wahnsinnigen Zeit, die sie für die Erledigung des Auftrags benötigt haben. Aufgrund dieses Zeitrahmens würde ich sie wahrscheinlich auch nicht wieder verwenden. Ich erwarte, dass ein Kollisionsgeschäft mich innerhalb von zwei Wochen repariert und unterwegs macht. Wenn es 8 Wochen gedauert hätte, hättest du gedacht, ich hätte mein Auto komplettiert. Es war wirklich nur ein Kratzer an der Tür und am unteren Schienenstück, der nicht richtig ausgerichtet war. Ich würde es hassen zu sehen, wie lange es dauert, bis jemand, der wirklich einen schweren Autounfall hat, sein Auto von ihnen bekommt. Ich habe gesehen, dass sie einige schlechte Bewertungen hatten, aber ich habe keine Warnung genommen. Seien Sie gewarnt, sie werden Ihr Auto definitiv viel länger als erwartet haben.

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