Charlotte Murphy

Überprüfung von Furniture at Work

Ich wünschte auch, ich hätte die Bewertungen vor d...

Ich wünschte auch, ich hätte die Bewertungen vor der Bestellung gelesen. Wir haben bereits im April einen Schreibtischstuhl mit normaler Lieferung (5 Werktage) bestellt. Der Liefertermin kam und ging ohne Kontakt, also jagte ich. Ich habe eine automatische Bestätigung erhalten, die jedoch nie mit einem Kontakt über die Bestellung beantwortet wurde. Zwei weitere nachfolgende E-Mails wurden ignoriert und um ein Update oder eine Stornierung gebeten. Sie konnten auch nicht telefonisch durchkommen.

Fast zwei Monate waren ohne Kontakt vergangen, also kontaktierte ich die Bank, um sie aufzufordern, die Transaktion auf der Grundlage der von mir gesendeten Beweise rückgängig zu machen, was sie auch taten. Zu diesem Zeitpunkt war der Stuhl noch auf seiner Website zum Verkauf, wurde immer noch als auf Lager beworben und lieferte immer noch eine Lieferung von 5 Werktagen!

Aus heiterem Himmel, Mitte Juni, ohne Vorwarnung und ohne Kontakt, tauchte zufällig ein Kurier mit dem Stuhl auf, so dass ich die Lieferung sofort ablehnte. Sie nahmen sie sofort als Rückgabe an den Absender zurück. Jetzt, einen Monat später (Mitte Juli), erhalte ich eine E-Mail von der Abteilung "Inkasso" mit der Bitte, den Stuhl zu bezahlen. Absolut lächerlicher Witz einer Firma !! Seien Sie nicht einmal versucht, es zu riskieren, indem Sie bei ihnen bestellen !! Wird nach Handelsstandards berichten.

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