Jolina Newton

Überprüfung von KVI Travel

Ich werde mich nie wieder mit einem KVI-Repräsenta...

Ich werde mich nie wieder mit einem KVI-Repräsentanten befassen. Der CEO sagte mir, dass er im Grunde keine Zeit habe, mir zu helfen. Anstatt an jemanden zu delegieren, der mehr Zeit hatte, beschloss er einfach, meine Anrufe und E-Mails zu ignorieren. Aufgrund seiner Verspätungen habe ich die Kreuzfahrt meiner Wahl verloren. Ich bin darüber hinaus beleidigt, dass er die Kühnheit hatte, es mir zu sagen. Als CEO von KVI ist die Zeit, die ich für die Recherche nach Kreuzfahrten zur Verfügung habe, sehr begrenzt.
Ich würde denken, als CEO würden Sie sicherstellen, dass die Kunden an erster Stelle stehen. Ich habe bei einer anderen Agentur gebucht und sie waren nichts weniger als erstaunlich.

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