A

Allie Stoltenberg
Überprüfung von Empire Today, LLC

4 Jahre zuvor

Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich das ...

Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich das tun ... zuerst, als ich meine Anzahlung zum Zeitpunkt der Konsultation bezahlte, fühlte ich mich dazu gezwungen, weil er "zusätzliche Rabatte geben" könnte, wenn ich heute zustimme. Ich bekam dann eine zweite Meinung bei einer lokalen Firma und ging mit ihnen. Ich rief 3 Tage nach meiner Konsultation zurück und bat um Absage. Dann stimmten sie zu, MEHR Geld abzuziehen. Wenn Sie mir diesen Deal von Anfang an hätten geben können, warum geben Sie mir nicht NUR das große Angebot. Ich fühle mich mit dieser zwielichtigen Verkaufstaktik nicht wohl, deshalb habe ich trotzdem abgesagt. Mir wurde dann gesagt (bevor die Stornierung bearbeitet wurde), dass es ungefähr 30 Tage dauern würde, bis mein Geld zurück ist. wieder empörend, als sie 2 Sekunden brauchten, um mein Geld von meiner Couch zu bekommen. Ich gab nach, weil ich wirklich keine Wahl hatte und dachte, es sei nur eine andere Art, wie sie mich dazu bringen wollten, einfach bei ihnen zu bleiben. Ich habe offenbar 31 Tage gewartet und dann heute angerufen. Mir wurde dann gesagt, dass die ursprüngliche Stornierungsanfrage nie vollständig bearbeitet wurde (HALLO, dass Sie NIE zur Installation herausgekommen sind, also JA, sie wurde storniert !!!!), sodass sie eine neue Stornierungsanfrage erneut einreichen und dann versuchen müsste, sie hoffentlich zu beschleunigen Hol es dir früher ... Ich sagte absolut nicht, ich brauche es früher Ich habe bereits über 30 Tage gewartet. Sie sagte, sie könne nichts mehr tun. Ich bat um einen Sup. Der Vorgesetzte sagte dasselbe zu mir, aber er war viel schlimmer. Ich sprach buchstäblich mit ihm, als er mir ein Drehbuch vorlas, anstatt tatsächlich zuzuhören, was ich sagte. Ich fragte dann nach seinem Chef, von dem er sagte, er arbeite von zu Hause aus. Ich antwortete großartig, dann arbeiten sie. Sie können sie am Telefon erreichen. Dann bestritt er, dass er sie am Telefon erreichen könne. Er könne sie per E-Mail senden und einen Anruf zurückerhalten 1-3 Werktage !!!!!!!!! Jetzt haben sie über 800 Dollar von MEINEM Geld, auf das ich bereits 31 Tage gewartet habe, um zurück zu kommen, und möglicherweise weitere 30 Tage warten müssen, um zurück zu erhalten, bis niemand anderes es vermasselt hat, während ich 1-3 Tage auf jemanden warte, der höher als der Vorgesetzte ist hat mir nicht geholfen, geschweige denn zuzuhören, was ich sagte, um mir hoffentlich zu helfen ... nein, ich halte den Atem an

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare