Michael Birmingham

Überprüfung von Federal Employees Credit Union

Diese Kreditgenossenschaft hat leider die schlecht...

Diese Kreditgenossenschaft hat leider die schlechtesten Kundendienstfähigkeiten, mit denen ich je in Verbindung gebracht wurde! Auch nach über 10 Jahren Mitgliedschaft bei diesem Finanzinstitut! Ich werde immer noch so behandelt, als wäre ich der Täter und ein Teil der vielen betrügerischen Transaktionen, die in Bezug auf mein Konto stattgefunden haben.
Ich werde Ihnen raten, dass, wenn Sie ähnliche betrügerische Aktivitäten durchführen .... jemand, der Ihr Konto kompromittiert hat, die Federal Employees Credit Union nicht in Ihrem Namen mitfühlen wird! Selbst wenn ich eine neue Debitkarte für 35 US-Dollar beantragte, dauerte es etwa 3 Tage bis zu einer Woche, bis ich meine Karte erhielt. Ich habe immer geglaubt, Beschleunigung soll den Prozess beschleunigen? Und wenn Sie es dann endlich erhalten haben, können Sie nicht anders, als sich zu fragen, wofür die 35-Dollar-Gebühr war?
Meine Debitkarte wurde oft gehackt und es war offensichtlich, dass ich nicht der Verantwortliche war, sie bevormunden Sie weiterhin und zeigen eine herablassende Haltung! Also, ich stehe jetzt wieder vor dem gleichen Problem / der gleichen Sorge, dass meine Informationen erneut nur von einem anderen Händler kompromittiert werden! Vor dieser Transaktion wurde mein Konto erneut durch nicht autorisierte Amazon-Beträge über 100 US-Dollar kompromittiert. Ich habe mich an die Erstattungsverfahren gehalten, Telefongespräche geführt, die richtigen Papiere eingereicht, E-Mails gesendet, die ignoriert wurden. Ich habe auch E-Mails an Unternehmensniederlassungen von Amazon gesendet, auch wenn die nicht autorisierten Belastungen nicht von mir autorisiert wurden. Es dauerte drei Monate, bis ich eine Antwort von Amazon bekam. Sie erstatteten schließlich die nicht autorisierten Gebühren, nachdem sie mit Jeff Lebos, dem CEO von Amazon, kommuniziert hatten. Ich versichere Ihnen, ohne meine Beharrlichkeit hätte ich mein Geld nicht zurückerhalten! Ich war so geduldig und bitte nur darum, das Richtige zu tun und den Ruf und die Integrität der Bundesangestellten Kreditgenossenschaften nicht zu beeinträchtigen. Ich wollte nur, dass mein Geld zurückerstattet wird, da mein Einkommen ausschließlich von SSI Disability stammt!
Vielen Dank!
MB

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