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Jonathon D
Überprüfung von Toyota on Front

3 Jahre zuvor

Dies ist ein Update mit unserer Erfahrung bei Toyo...

Dies ist ein Update mit unserer Erfahrung bei Toyota on the Park. Der GM hat sich nach der Google-Überprüfung an uns gewandt. Wir haben unsere Bedenken und die negativen Erfahrungen, die wir gemacht haben, zum Ausdruck gebracht. Wir erklärten, dass wir uns vom Verkäufer beleidigt fühlten, das Fahrzeug hatte ein Problem und eine Stunde nachdem wir das Grundstück verlassen hatten. Dadurch haben wir das Vertrauen in das Fahrzeug verloren und fühlen uns nicht glücklich damit. Weil wir den Punkt erreicht hatten, an dem wir so frustriert waren, wurde es uns im Grunde genommen umgedreht, als ob wir das Problem wären. Der GM war sich sicher, dass das Fahrzeug gut war und dass er es weiterverkaufen kann, wenn er es heute auf das Grundstück stellt. Er fragte, ob wir es zurückgeben wollten, was wir von Anfang an ausgedrückt hatten, als es nach dem ersten Tag ein Problem gab und uns gesagt wurde, dass dies nicht möglich sei. Der GM sagte, er werde für uns zurückkehren. Aber am nächsten Tag rief ein anderer Manager an und sagte, dies sei nicht möglich. Also wurden wir ständig enttäuscht und er konnte sein Wort nicht durchsetzen. Scheint, als wollten sie uns auf jede mögliche Weise loswerden. Sie fragten uns, was sie sonst noch für uns tun könnten und wir sagten, wenn sie so viel Vertrauen in das Fahrzeug hätten, würden sie uns die Garantie für Seelenfrieden geben. Uns wurde gesagt, dass dies auch nicht möglich ist. Im Grunde genommen wurde nichts für uns getan und wir stecken immer noch in einem Fahrzeug fest, mit dem wir nicht zufrieden sind. Wir wissen nicht, was wir tun sollen, wir werden versuchen, Toyota Canada zu kontaktieren. Wir werden diesen Ort sicherlich nicht empfehlen oder an diesen Ort zurückkehren.

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