Bob Rascovar

Überprüfung von Len Stoler Hyundai

Meine jüngsten Erfahrungen mit Hyundai, Len Soler ...

Meine jüngsten Erfahrungen mit Hyundai, Len Soler und Ashley Smith in der Serviceabteilung waren hervorragend, es hätte nicht besser laufen können! Bei meiner 7 Jahre alten Sonate war ich weniger als 2.500 Meilen vom Ende der 100.000-Meilen-Garantie für den Antriebsstrang von Hyundai entfernt. Als mir gesagt wurde, dass mein Motor nicht repariert werden könne, war ich mir sicher, dass ich ein Auto kaufen würde. Aber Ashley war mein Held. Sie kontaktierte Hyundai und schickte ihnen mehrere Bilder von der Innenseite meines Motors. Einige Tage später, als Hyundai antwortete, dass er Bilder von meiner Ölwanne sehen wollte, stieg Ashley dort ein und machte weitere Fotos und schickte sie auch. Diese zusätzlichen Fotos haben Hyundai veranlasst, mir einen brandneuen Motor zu geben! Ashley rief mich auf dem Weg mehrmals an, um mich auf dem Laufenden zu halten, und brachte mich in einen kostenlosen Mietwagen, den ich benutzen konnte, während mein Motor ausgetauscht wurde. Vielen Dank, Ashley, dass du die Extrameile für mich gegangen bist !! Und danke Hyundai, dass Sie das ehrliche, seriöse Unternehmen sind, von dem ich gehofft hatte, dass Sie es sein würden. Len Stoler, Sie sollten sehr hart arbeiten, um gute Kundenbetreuer wie Ashley Smith zu halten. Sie scheinen heutzutage sehr selten zu sein. Es sind Mitarbeiter wie sie, die Kunden wie mich dazu bringen, in Zukunft zu Ihnen zurückzukehren, um alle meine Autos zu kaufen. Danke.

Übersetzt