Jacklyn M.

Überprüfung von Greater Cincinnati Water Works

Ich bin erst letzten Monat in ein neues Haus gezog...

Ich bin erst letzten Monat in ein neues Haus gezogen und wir sollten letzte Woche unsere erste Wasserrechnung bekommen. Als ich es bekam, bemerkte ich, dass es ziemlich klein war und dass das Messgerät 0 Verbrauch zeigte. Ich wusste, dass etwas nicht stimmte, also kontaktierte ich den Kundendienst. Ich habe dreimal angerufen (jedes Mal mit neuen Fragen), um jemanden zum Ablesen / Reparieren meines Messgeräts zu bewegen, und jeder Mitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe, war SEHR nett. Sie stellen sicher, dass alle meine Fragen beantwortet werden und gehen für mich weit über das hinaus. Ich habe meinen Zähler noch nicht abgelesen, daher kann ich nicht vollständig beurteilen, wie die Dienstleistungen sind, aber der Kundenservice ist einer der besten, mit denen ich je gearbeitet habe, und ich bin SEHR dankbar für dieses Team.

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