Michael Howeth

Überprüfung von Sterling Transportation, Inc.

Ich hatte eine Lieferung aus Miami. Es kam in Los ...

Ich hatte eine Lieferung aus Miami. Es kam in Los Angeles an. Ich habe mich bei Sterling erkundigt und sie haben mir mitgeteilt, dass es an Eureka California weitergeleitet wurde. Nach einer Woche kontaktierte ich sie erneut und erhielt keine Antwort. Schließlich rief ich den Spediteur in Miami an, der es nach mehreren Versuchen schaffte, sie dazu zu bringen, zu sagen, dass es auf dem Weg zurück nach Miami sei. Ihre Entschuldigung war, dass die Lieferadresse nicht gewerblich war. Kein vorheriger Kontakt mit dem Empfänger oder Versender hat es einfach zurückgeschickt.

UPDATE: Nachdem der Hersteller eine Nachricht erhalten hatte, dass die Sendung nicht geliefert werden würde, erhielten wir einen Anruf von einer örtlichen Spedition, dass die Sendung morgen geliefert werden würde. Ich bin nicht sicher, was mit dieser Sendung schief gelaufen ist, aber es scheint, dass die Kommunikation das Problem war. Teilweise die Schuld von Sterling und teilweise alle anderen. Dies alles kann auf das Covid 19-Problem und den Personalmangel zurückzuführen sein.

Übersetzt