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Dennis Darlage

3 Jahre zuvor

Mein Mann verstarb am 22. Februar 2021. Später in ...

Mein Mann verstarb am 22. Februar 2021. Später in dieser Woche rief ich zum ersten Mal in Oxford an, um meine Unterlagen für die Einreichung des Versicherungsanspruchs zu verschicken. Drei Wochen gewartet, bis es ankam. Kurz bevor das ankam, rief ich ein zweites Mal an und sie schickten mir Kopien mit Anweisungen per E-Mail. Anweisungen wie geschrieben befolgt. Es hieß, dass Policen unter 50000 keinen Lichtbildausweis benötigen, also habe ich sie nicht gesendet. Viel später wurde mir gesagt, dass ich sie brauche, und so habe ich sie noch am selben Tag gefaxt. Ich bin jetzt der 11. Mai und warte immer noch auf meine Reklamation. Ich kann und werde Oxford Life niemandem empfehlen. Es ist ihnen wirklich egal.

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