Susan Bowser

Überprüfung von The Boston Solar Company, LLC

Dies ist das erste Mal, dass wir Boston Solar verw...

Dies ist das erste Mal, dass wir Boston Solar verwenden. Der Vertriebsmitarbeiter Wayne Sutherland war sehr geduldig mit all meinen Fragen und Bedenken. Wir wurden von einem anderen Boston Solar-Kunden empfohlen, aber mein Mann hat immer noch selbst recherchiert. Nachdem wir uns ungefähr 10 verschiedene Solarschätzungen angesehen hatten, fanden wir, dass Boston Solar die beste Option ist. Er war sofort an Bord und ich brauchte etwas länger, um mich mit der Installation von Solar auf unserem Dach vertraut zu machen. Sie haben während ihres Besuchs vor Ort äußerst gründliche Arbeit geleistet, um die maximale Anzahl von Paneelen zu bestimmen, die wir haben könnten, um die höchste Produktion zu erzielen. Sie boten eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten (obwohl wir bar bezahlt haben), die angemessen waren. Der Papierkram verlief reibungslos und sie standen immer für Fragen zur Verfügung. Unser Haus war nicht ideal für Solar, aber sie haben ein Design entwickelt, das nicht nur funktioniert, sondern auch ästhetisch gut für mich ist.

Der Installationsprozess verlief ebenso reibungslos. Sie kommunizierten mit uns auf jedem Schritt des Weges und beantworteten alle Fragen, die wir hatten. Die Crew war sehr freundlich und kompetent. Sie waren pünktlich, räumten nach sich selbst auf und stellten sicher, dass wir wussten, was sie jeden Tag taten. Unser Mitarbeiter bei Boston Solar-Sana Jameel war äußerst hilfsbereit und auch sehr geduldig mit all meinen Fragen.

Insgesamt hatten wir einen großartigen Kundendienstkoordinator in Sana. Sie hat uns während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten. Hat umgehend auf E-Mails und Telefonanrufe geantwortet und sich immer bei uns gemeldet, wenn sie dies angekündigt hat. Und auch anrufen oder E-Mails senden, während sich die Dinge entwickelten, ohne dass ich danach fragte.

Ich kann Boston Solar nur empfehlen, und obwohl ich nicht davon ausgehe, dass ich bald umziehen werde, erwarte ich, dass ich Boston Solar anrufen werde, wenn ich es tue.

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