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Zelda Winter

3 Jahre zuvor

So wirklich enttäuscht, kam hier zum Geburtstag vo...

So wirklich enttäuscht, kam hier zum Geburtstag von Vater und meinen Brüdern. Wir haben über 50 Minuten gewartet, nur um herauszufinden, dass sie unsere Akte verloren haben, was ziemlich verständlich ist, aber die Tatsache, dass wir, anstatt uns für das lange Warten eine kostenlose Mahlzeit oder Getränke zu geben, den vollen Preis zahlen sollten, und als wir sagten, dass wir enttäuscht waren, war sie Es schien mir egal zu sein, ob wir zurückkommen würden oder nicht
Als eine Person, die ein Café betreibt, arbeite ich so hart daran, alle meine Kunden glücklich zu machen, aber ich würde ihnen niemals sagen: "Ja, das ist in Ordnung, du musst nicht zurückkommen, das ist in Ordnung."
Ansonsten würde ich schlechte Bewertungen wie diese bekommen, dreht sich alles um Kundenservice.

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