Parth Patel

Überprüfung von Furniture at Work

Diese Firma ist absoluter Müll. Bestellte einen St...

Diese Firma ist absoluter Müll. Bestellte einen Stuhl mit Lieferversprechen für den nächsten Tag, der 6 Tage später geliefert wurde. Nicht glücklich, aber angesichts der aktuellen Situation lasse ich das los. Montierte den Stuhl nur, um herauszufinden, dass es NICHT das ist, was ich bestellt habe. Ich habe sie sofort angerufen, was eine Weile dauert ... Ich wurde dann gebeten, einen Bestellnachweis und Bilder des Stuhls zu senden, als würde ich lügen, dass ich einen falschen Stuhl erhalten habe. Ich werde dann gefragt, ob ich eine E-Mail oder einen Anruf hätte, um zu sagen, dass sie nicht den von mir bestellten Stuhl hatten. Würde ich mich freuen, einen anderen zu haben? NEIN, HABE ICH NICHT. Also bitte ich um Rückgabe und Rückerstattung für den Stuhl. Ich wurde gebeten, den Stuhl so gut wie möglich einzupacken, damit er in 5 Arbeitstagen abgeholt werden kann. In Kürze erhalte ich eine E-Mail-Bestätigung. 3 Tage später keine E-Mail, daher sende ich eine E-Mail mit der Bitte um ein Update. Weitere 4 Tage später keine E-Mail, also rufe ich noch einmal an, nach 25 Minuten am Telefon bekomme ich einen unhöflichen, egal, Freitag Nachmittag Stimmung Kollegen, der den Anruf beantwortet, nur um zu erfahren, dass der Stuhl "genau" gepackt werden muss, wie ich erhielt es zur Abholung in den nächsten 5 Arbeitstagen für eine "INSPEKTION" ??? Ich zitiere die Worte dieses Kollegen: "Es muss verpackt sein, wie Sie es geöffnet haben, und für eine Rückerstattung wiederverkaufbar sein, sobald der Stuhl zurückerhalten wurde, wird er inspiziert." Es ist mir egal, wie gründlich Sie diesen Stuhl inspizieren, wenn Sie ihn zurück in Ihr Lager bringen. Es ist nicht das, was ich bestellt habe, und ich möchte mein Geld zurück. Einfach weil dieses Unternehmen 0% Kundenbetreuung / Fokus hat, ist alles, was sie wollen, Ihr Geld.

Halten Sie sich von dieser betrügerischen Firma fern. Ich hoffe, ich bekomme diesen Stuhl abgeholt und erstatte das Geld, damit ich einen anderen Stuhl bei einer besseren Firma bestellen kann.

Übersetzt