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Maria Fry

3 Jahre zuvor

Ich habe meine 10-jährige Tochter aufgenommen, um ...

Ich habe meine 10-jährige Tochter aufgenommen, um ihr Blut zum ersten Mal zu entnehmen. Nach einer angemessenen Wartezeit (10 Minuten) haben sie uns zurückbekommen und hätten nicht netter sein können. Es wurden Fragen zur Blutuntersuchung bestellt. Sie riefen die Arztpraxis an und nahmen sich die Zeit, um sicherzustellen, dass sie den richtigen Test erhielten, damit sie später nicht zu einem weiteren Bluttest zurückkehren musste. Bewertet mit 4 Sternen, weil die Aufteilung ihres Raumes schrecklich ist. Sie müssen zu verschiedenen Abschnitten gehen, um Papierkram zu erledigen, und Computer verwenden. Benötigen Sie eine Neugestaltung des Lean-Prozesses? Nicht die Schuld des Personals.

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