K

Krystal Miller
Überprüfung von Alliance Security

4 Jahre zuvor

ABSOLUT SCHRECKLICH !!! 0 Sterne ...... Dieser Ort...

ABSOLUT SCHRECKLICH !!! 0 Sterne ...... Dieser Ort hat den schlechtesten Kundenservice. Als der Verkäufer zu mir nach Hause kam, um mir das System zu verkaufen, sagte er, dass alles in 2 Installationsdaten erledigt werden würde, nun, meine 2 wurden zu 9 !!! Und 3 von 9 war der Installateur samstags ein No-Call-No-Show. Mein erstes Installationsdatum war Mitte Juli 2016 und mein letztes und letztes Installationsdatum war der 13.9.16. Ich rief im August an und sprach mit einer Krippe und besprach alle Probleme, die ich mit dem unprofessionellen Ismus der No-Call-No-Shows und der Anzahl meiner Installationen hatte, und er sagte mir, dass die 3-monatige kostenlose Testversion ab dem beginnen würde ENDGÜLTIGES Installationsdatum, da das System nicht VOLLSTÄNDIG funktionierte. Erraten Sie, was? Er hat gelogen und ich habe 3 Monate ab Juli eine Rechnung erhalten. Als ich anrief, um dieses Problem noch einmal anzusprechen, wurde ich von der Dame als Lügnerin bezeichnet und sie sagte mir, dass mir das nie gesagt wurde (weil es nicht in den Notizen stand) und das Sie werden auch samstags nie installiert. Ich habe mich an den Herrn gewandt, der zu mir nach Hause gekommen ist und mir das System mehrmals verkauft hat. Er hat versucht, mir zu helfen, und sogar meine E-Mail an einen Chef weitergeleitet, und ich habe immer noch nichts von jemandem in dieser Firma gehört. 5 MONATE SPÄTER UND MEINE TÜRKLINGEL UND KAMERA FUNKTIONIEREN NOCH NICHT ... Ich reiche eine Beschwerde bei der BBB ein ........ SCHLECHTER KUNDENSERVICE !!!! Sobald Sie den Vertrag unterschreiben, schieben sie Sie zur Seite. FALLEN SIE NICHT FÜR DIESES UNTERNEHMEN !!!!

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare