Pajoma C

Überprüfung von Bill Dube Hyundai

Samantha (Sam) Ford war nichts anderes als die pro...

Samantha (Sam) Ford war nichts anderes als die professionellste, freundlichste und am einfachsten zu arbeitende Mitarbeiterin in Ihrer Serviceabteilung. Obwohl jedes Mitglied dieser Abteilung lebenswichtig ist und wirklich eine wundervolle Person in seinem eigenen Licht ist; Sam hat Outshines. Jedes Mal, wenn ich ein Problem, Bedenken oder Fragen hatte, gab sie nicht nur schnell eine Antwort, sondern auch mögliche Lösungen, die meinen eigenen Stress und meine Angst vor einigen unglücklichen Situationen mit meinem 2011 Hyundai Accent verringert haben. (Ich liebe das Ding, aber ohhh, das ist ein verkehrtes Durcheinander! Keine Sorge, alle lächeln über dieses kleine rote Ding!)

Jedes Mal, wenn ein Problem aufgetreten ist, hat Sam immer hervorragende Arbeit geleistet, um den Grund für die Reparatur und die Kosten aufzuschlüsseln, und wenn mehrere Dinge getan werden müssen, um die Wichtigkeit und die Reparaturkosten so auszugleichen, dass sie sowohl meinem Budget als auch meiner Sicherheit entsprechen. Sie hat immer Folgeanrufe getätigt, um sicherzustellen, dass ich nicht nur mit meinem Service zufrieden war, sondern auch, wenn mein Auto noch so läuft, wie ich es wünschte, und wenn noch etwas übrig war, das ausgeführt werden musste, das ich möglicherweise nicht aufgeführt habe oder das sie tun würde habe für meine nächste Wartungsreparatur empfohlen.

Insgesamt war ich jedes Mal erstaunt, wenn ich hereingebracht wurde. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu lesen und zu verstehen, was für ein Juwel eines Mitarbeiters Sie in dieser Abteilung haben.

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