Jennifer Kortmeyer

Überprüfung von Cequent performance products

Wir haben eine Reese Trifold-Rampe mit einer Kapaz...

Wir haben eine Reese Trifold-Rampe mit einer Kapazität von 1600 lb gekauft. Wir haben ein 800 Pfund Fahrrad geladen. Als wir zum Entladen gingen... Rampe komplett eingestürzt!! Dank der sofortigen Hilfe einiger Passanten war mein Mann auf der Höhe, aber unverletzt. Fahrrad nicht so viel Glück. Ich habe die Verkaufsstelle kontaktiert, die mich an Horizon Global verwiesen hat. SCHERZ!!! Alles, was ich suche, ist eine Rückerstattung für eine defekte Rampe. (keine anderen Ausgaben, die uns aufgrund dieses Problems entstanden sind) Wenn ich ihnen eine -0 für den Kundenservice geben könnte, würde ich es tun! Sie weigern sich zu helfen und stehen nicht hinter ihrem Produkt und ehrlich gesagt unhöflich! !

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