Kate Sheffield

Überprüfung von Clifford Chance, London

Ich habe vor Kurzem mit diesem Unternehmen Rechtsd...

Ich habe vor Kurzem mit diesem Unternehmen Rechtsdienstleistungen in Anspruch genommen und empfand die Gesamterfahrung als durchschnittlich. Obwohl die Fachkompetenz und das Wissen ihres Rechtsteams offensichtlich waren, mangelte es dem Service an einer persönlichen Note. Die Kommunikation war zeitweise langsam und es schien, als gäbe es einen Mangel an proaktiven Updates. Auch der Abrechnungsprozess war etwas verwirrend und ich hätte mir in dieser Hinsicht mehr Transparenz gewünscht. Positiv zu vermerken ist, dass ihr Ruf und ihre globale Reichweite ihnen sicherlich einen Vorsprung in der Branche verschaffen. Ich glaube jedoch, dass es Raum für Verbesserungen gibt, was den kundenorientierten Service und die optimierte Kommunikation betrifft. Insgesamt eine zufriedenstellende Erfahrung, aber mit Raum für Verbesserungen.

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