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Aboukaria Mohamed
Überprüfung von PriceMinister

3 Jahre zuvor

Eine p *** e f *** Stelle. Ich habe seit dem 29.09...

Eine p *** e f *** Stelle. Ich habe seit dem 29.09. Ein Samsung bestellt, der Verkäufer versendet es. Ich verfolge meine Bestellung mit der Bestellnummer. Ich rufe den Kundendienst an, weil ich mir Sorgen mache. Am Ende 10 Tage später teilt mir der Spediteur mit, dass das Paket verloren gegangen ist. Ich rufe Price Minister an. Ich sage ihnen, dass mir die PCQ-Lieferzeiten erstattet werden sollen. Die Dame sagt ja, ich werde Ihre Beschwerde in 3 Tagen entgegennehmen, Sie werden Neuigkeiten haben oder wir werden sie an Sie weiterleiten oder wir werden Sie erstatten. Es war also der 14. Oktober. Am nächsten Tag erhalte ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass meine Beschwerde unter dem Vorwand abgelehnt wird, dass mein Paket unterwegs ist, während ich am 14. sagte, dass mein Paket verloren gegangen ist. Also erinnere ich mich, sie machen mich zu einem neuen Anspruch. Und heute erhalte ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass ich noch auf die Antwort des Verkäufers warten muss oder weitere 7 Tage warten muss, um eine Rückerstattung zu erhalten! Ich rufe den Kundendienst erneut an. Ich drücke meine Unzufriedenheit aus. Ich bitte um ein Gespräch mit einem Manager. Was sagt mir dieses schmutzige Arschloch? "Nein, ich übergebe Ihnen meinen Manager-PCQ nicht. Ich behandle den Anruf korrekt." Ahhhhh für ihn, keine Lösung zu finden, ist richtig zu verwalten ?! Er sagt, warte, ich werde sehen. Er sagt mir, sein Manager ist in einer Besprechung, er wird mich zurückrufen.
Natürlich hat er mich nie zurückgerufen. Ich denke, es war ein großer Mythos, aber kein Problem, ich werde jeden Tag anrufen, bis mir der PCQ erstattet wird, um das Geld von meinem Konto zu nehmen. Es war schnell!
Ich rate von allen ab und werde nicht zögern, sie zu belästigen, bis sie ihren Job machen.

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