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Vanessa Flores

3 Jahre zuvor

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend,...

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, aber die Zimmer waren voller Bettwanzen. Wir haben sogar einen lebenden in einer Flasche gefangen und ihn dem Personal an der Rezeption übergeben. Nachdem sie uns in das zweite Zimmer gebracht hatten und wir auch in diesem Zimmer Bettwanzen entdeckten, erstatteten sie mir sofort, schienen aber nicht schockiert oder besorgt über die Bettwanzen zu sein. Ich kontaktierte die OKC-Gesundheitsabteilung, nachdem ich Bewertungen von Gästen mit ähnlichen Erfahrungen gelesen hatte. Es scheint, dass dies ein fortlaufendes Problem ist und nichts dagegen unternommen wurde. <br/> Abgesehen von den Bettwanzen roch die Treppe nach Zigarettenrauch, die Eismaschine fiel auseinander, die Zimmerschlüssel funktionierten nicht, um die Hintertür oder die Seitentür am Pool zu öffnen, und es gibt nur sehr begrenzte Parkmöglichkeiten. Leider kann ich dieses Hotel nicht guten Gewissens jedem empfehlen, bis alle diese Probleme behoben sind.

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