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Zaccary Mills

4 Jahre zuvor

Ich musste nur wissen, ob ich einen Termin hatte, ...

Ich musste nur wissen, ob ich einen Termin hatte, weil ich keine Bestätigung erhalten hatte. Ich habe die Serviceabteilung über einen Zeitraum von 8 Stunden mehr als 10 Mal angerufen, 3 Nachrichten hinterlassen und niemand hat mich zurückgerufen. Sogar als Verkäufer angerufen, haben sie mich zu Terminen weitergeleitet, aber er konnte mir nicht helfen und versicherte, er würde mich an die Serviceabteilung weiterleiten, die helfen könnte, ging aber erneut zur Voicemail. Chattete mit jemandem auf der Website, konnte aber meine Anfrage nur mit dem Versprechen an die Serviceabteilung weiterleiten, dass sich jemand bei mir melden würde, nun, das war eine Lüge. Ich habe keine Ahnung, wie sie so nicht reagieren und mein Geschäft verloren haben.

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