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Brian Toney
Überprüfung von Unishippers Logistics

3 Jahre zuvor

Wir haben 1.700 US-Dollar für eine private FTL-Sen...

Wir haben 1.700 US-Dollar für eine private FTL-Sendung bezahlt und die LKW-Linie hat sie mit anderer Fracht verschickt. Wenn Unishippers benachrichtigt wird, bestätigt dies, dass die Truckline dies nicht tun kann. Ich bat um einen Rabatt, da es nun LTL-Fracht versandte, die sie zurückriefen und sagten: Entschuldigung, die LKW-Linie sagte Nein.

Ich sagte ihnen, dies sei Betrug und um meine Kreditkarte nicht zu belasten, schickte ich E-Mails mit Bildern von geteilter Fracht auf meinem privaten LKW.

Wieder sagten sie, dies sei ein Verstoß gegen den Frachtbrief, und ich erklärte, ich würde sie wegen Betrugs in meine Bank verwandeln und die Rechnung nicht vor Gericht bezahlen, sondern die Truckline vor Gericht sehen. Sie sagten, es würde an Senior Manager gehen.

Unishippers war hinterhältig und wartete einige Wochen, bevor sie meine Frachtrechnung in Rechnung stellten und meine Karte belasteten. Als sie mit dieser Tatsache konfrontiert wurden, entschuldigten sie sich und sagten Ja, ein privater FTL-LKW kann nicht für andere Güter verwendet werden. Sie sagten, sie hätten die LKW-Linie bereits bezahlt und es gäbe nichts, was sie tun könnten.

Wir versenden zwei- oder dreimal am Tag und erst nachdem ich mein Geschäft tatsächlich eingestellt hatte, kamen sie zurück und boten mir einen Rabatt von 400 USD an.

Ich sagte ihnen am ersten Tag, ich wäre mit 400 Dollar zufrieden gewesen, aber nachdem die Spedition mich ausgenutzt hatte und Unishippers mich angelogen hatte und wiederholt sagte, es gäbe nichts, was sie könnten. Erst als sie vor dem Verlust eines Volumenkontos standen, taten sie etwas.

Seien Sie vorsichtig, sie geben Ihnen einen guten Preis, aber alle Probleme oder Ansprüche und Sie sind auf sich allein gestellt!

Ich sagte ihnen, sie sollten ihre 400 Dollar behalten und wechselte zu Echo Global, die ihre Rate um 10% übertrafen. Am Ende bin ich froh, dass ich dadurch ernsthafte monatliche Frachtkosten einsparen kann.

Natürlich eröffne ich auch einen Betrugsfall mit Kreditkarte und melde diese Transaktion an BBB. Käufer sei Ware!

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