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Der Typ an der Rezeption muss es wirklich abschwäc...

Der Typ an der Rezeption muss es wirklich abschwächen. Der Ort ist schön, aber wir hatten ein Feedback, als wir sahen, dass der Trainer alleine mit 9 Kindern kämpfte. Sie haben normalerweise 2 Trainer, aber man konnte es nicht schaffen, was die Dinge mit 3-jährigen Kindern chaotisch machte. Obwohl ich verstehen kann, dass dies passiert und ungeplant ist, wollten wir nur mitteilen, dass sie an Backups arbeiten müssen, falls so etwas passieren sollte. Anstatt sich zu entschuldigen, war der Mann an der Rezeption defensiv und fing teilweise an zu schreien. Ich denke nicht, dass ein Mann mit dieser Einstellung jemals einen Kundenjob haben sollte!

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