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Gitta Urban

3 Jahre zuvor

Schönen Tag,

Schönen Tag,

Vor einem Jahr und 5 Monaten habe ich eine Tageskarte für den Saunabereich an eine Person verschenkt, die in Rostock geboren wurde, aber in Frankfurt am Main lebt und arbeitet.

Da diese Person nur an Feiertagen nach Rostock kommt, haben wir wirklich Probleme, diesen Gutschein einzulösen, da er nur von Montag bis Donnerstag gültig ist.
Leider hat mich niemand darauf hingewiesen.

Montag, 23. Dezember 2013 war alles richtig. Die Person war aus Frankfurt gekommen, ich hatte alle Weihnachtsvorbereitungen am Sonntag gemacht und es war MONTAG, wie im Gutschein beschrieben.
Wir sind nicht in die Sauna gekommen, weil es Weihnachtsferien gab.
Jetzt müssen wir nach einem neuen Termin suchen, wenn es nicht wieder funktioniert, möchte ich mein Geld zurück.
Schade, dass diese Person 12 Stunden am Tag arbeitet und es wäre eine echte Genesung gewesen. :-(
Und ich bin super enttäuscht von diesem Geschenk:

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