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Margarita Patterson

3 Jahre zuvor

Ich habe eine Woche an diesem Ort verbracht und bi...

Ich habe eine Woche an diesem Ort verbracht und bin seit über 10 Jahren Mitglied bei Marriott und Ritz Carlton. In der zweiten Nacht, als ich hereinkam, um in mein Zimmer zu gehen, sagte mir die Rezeptionistin, ich solle für die Postkarte unterschreiben, die ich nicht in der Hand hatte. Es war ein Bild meiner Familie und ich auf einem Flusskreuzfahrtbild, nachdem ich versucht hatte, es zu erklären Für sie musste ich es zweimal umdrehen, um ihr zu zeigen, dass es nicht so war. Sie zögerten, Toilettenpapier zu geben, und sie wollten keine frischen Handtücher mitbringen. Wir fragten auch mehrmals nach Gesichtstüchern und sie gaben sie uns nur einmal in der Woche! Sie hatten jedes Mal eine Einstellung, wenn wir um Service baten. Dies war das absolut schlechteste Hotel, das ich je besucht habe. Es ist schon schlimm genug, dass die Leute offensichtlich unhöflich waren, aber das Hotel entspricht nicht den Standards eines Marriott Hotels oder unserer Familie. Sagen wir einfach, wir haben unseren Aufenthalt nicht genossen und wir haben ausgecheckt und gebeten, mit dem Manager zu sprechen, dass er nicht da war !

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