Bevan Case

Überprüfung von Orford Refrigeration

Ich habe vor einiger Zeit einen Kühlschrank der Ma...

Ich habe vor einiger Zeit einen Kühlschrank der Marke EB (doppelte Glastüren) für meine Hausbar mitgebracht, der mehr kostete als die Standardkühlschränke, aber wirtschaftlicher zu betreiben war. Die Garantie betrug 12 Monate und nach 14 Monaten gab es ein Problem, als die Temperatur im Kühlschrank sank und meinen gesamten Getränkeinhalt einfrierte, der anschließend explodierte.

Ich habe Orford mehrmals kontaktiert und dem Vertriebsmitarbeiter eine Nachricht hinterlassen, um mich zurückzurufen, aber sie haben mich wie die Pest gemieden, schließlich unter einem anderen Namen angerufen, damit sie meinen Anruf entgegennehmen, und als ich die Ereignisse erklärte, die passiert waren, haben sie mich im Grunde genommen abgewischt, weil Der Kühlschrank hatte keine Garantie mehr (um 2 Monate).

Ich kann die Garantiezeit schätzen, aber wenn Sie einen gewerblichen Kühlschrank kaufen (mein Lieber) und ihn nur in einer häuslichen Umgebung verwenden, würden Sie erwarten, dass er länger als 14 Monate hält, zumal ich in unserer Küche einen Kühl- / Gefrierschrank habe über 10 Jahre alt und ist immer noch stark.

Da sie keine Wartung anbieten, musste ich später einen Kältemechaniker beauftragen, der mir einen Arm und ein Bein in Rechnung stellte und den Temperaturfühler im Kühlschrank austauschte. Diese Reparatur dauerte nur einige Monate, wenn die Temperatur ansteigen würde und nicht Dinge kühl halten. Jetzt habe ich dank Orford einen Kühlschrank im Wert von über 3000,00 USD, der unbrauchbar in meiner Trockenbar sitzt.

Sobald Orford seinen Verkauf hat, gibt es keinen Kundendienst mehr und für die Art von Produkt, die ich gekauft habe, sollte ich jahrelange störungsfreie Wartung von einem kommerziellen Kühlschrank erhalten. Wenn Sie ein Kühlschrankprodukt von Orford kaufen möchten, tun Sie sich selbst einen Gefallen und geben Sie Ihr Geld bei den Mitbewerbern aus. Hoffentlich haben Sie nicht die gleichen Probleme.

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